Кошница
Кошница
Ако имате някакви въпроси относно нашите доставки, ще се
радваме да помогнем. Ако не можете да откриете отговорите на вашите въпроси по-долу, винаги сте добре дошли да се свържете с Обслужване на клиенти.
Общи
Отговор
Когато създадете своята поръчка, ще получите съобщение от нашия склад с потвърждение на поръчката както и референтен номер за проследяване и допълнителна информация.
Можете да се свържете с JYSK Обслужване на клиенти на 02 / 474 45 46, за да получите повече информация за поръчката си. Необходимо е да продиктувате номера на поръчката за справка.
Не сте получили отговор на вашето запитване ? Пишете до Обслужване на клиенти.
Отговор
Ако JYSK достави грешни артикули вместо тези, които сте поръчали на JYSK.bg, моля свържете се с Отдел Обслужване на клиенти на 02 / 474 45 46.
JYSK ще покрие всички разходи свързани със замяната на грешния артикул и ще получите новия отново до адреса, посочен в поръчката Ви. Грешният артикул ще бъде изтеглен при доставката на новия.
Не сте получили отговор на вашето запитване ? Пишете до Обслужване на клиенти.
Отговор
Можете да резервирате артикули онлайн и да ги вземете от магазина като ги заплатите на място. Ние наричаме тази опция „Кликни и вземи”. Открийте артикула, който желаете да закупите и натиснете бутона вдясно „Резервирай онлайн и вземи в магазина”.
Вашата поръчка се пази от момента, в който получите потвърждение от магазина в рамките на следващите 48 часа.
Когато магазинът приготви Вашата поръчка, ще бъдете уведомени чрез email и SMS. Ще получите уведомление от страна на магазина в рамките на 30 мин. от изпращане на Вашата заявка.
Моля имайте предвид, че част от артикулите се предлагат само онлайн, а други само във физическите магазини. Тази информация ще бъде упомената на страницата на всеки отделен артикул.
Не сте получили отговор на вашето запитване ? Пишете до Обслужване на клиенти.
