Декларация за достъпност за JYSK.bg
JYSK се стреми да направи своето дигитално съдържание достъпно за всички. Настоящата Декларация за достъпност предоставя информация за текущото състояние на достъпността и ще бъде актуализирана, когато продължаваме с нашите усилия за съответствие.
Последно обновена на 03.07.2026 г.
1. Общо описание на услугата
JYSK.bg е онлайн платформа за електронна търговия, управлявана от JYSK, която дава възможност на клиентите да разглеждат, избират и закупуват продукти за дома и качествен сън. Услугата включва мебели, матраци, спално бельо, аксесоари за дома и свързани с тях продукти, предлагани на потребителите.
Уебсайтът е предназначен за използване от широката общественост и е достъпен чрез настолни компютри, таблети и мобилни устройства.
2. Как може да се използва услугата
Потребителите могат да навигират в JYSK.bg, използвайки стандартни уеб браузъри и помощни технологии. Услугата може да се използва по следния начин:
- Продуктите могат да бъдат разглеждани по категории или намирани с помощта на функцията за търсене.
- Страниците с продукти предоставят информация като описания, цени, изображения и наличност.
- Продуктите могат да се добавят в пазарската кошница, където могат да се коригират количествата или да се премахват артикули.
- Процесът на плащане позволява на потребителите да изберат опции за доставка, да въведат данни за контакт и доставка и да завършат плащането.
- За потребители, които се нуждаят от помощ, е налична информация за обслужване на клиенти и опции за контакт.
Уебсайтът е разработен с цел да поддържа навигация чрез клавиатура и съвместимост с широко използвани помощни технологии, включително екранни четци, когато това е приложимо.
3. Как услугата отговаря на изискванията за достъпност
JYSK се ангажира да осигурява цифрова достъпност за всички потребители. Уебсайтът е разработен в съответствие с Насоките за достъпност на уеб съдържанието (WCAG) 2.1, ниво AA, които представляват референтния стандарт за уеб достъпност съгласно приложимото законодателство.
JYSK.bg е частично съобразен с изискванията за достъпност. Това означава, че значителна част от съдържанието и функционалностите на уебсайта отговарят на приложимите изисквания за достъпност, но някои елементи все още не са напълно съобразени с тях.
4. Известни ограничения на достъпността
Някои компоненти на трети страни, използвани в уебсайта, като например функционалности за абонамент за бюлетин или решения за онлайн чат, може да не са напълно съобразени с изискванията за достъпност. Съответните доставчици са уведомени за необходимостта от привеждането им в съответствие с тези изисквания.
5. Текущи подобрения
JYSK работи непрекъснато за подобряване на цифровата достъпност на своите онлайн услуги. Изискванията за достъпност са интегрирани в процесите на разработване и поддръжка на уебсайта, а установените несъответствия се приоритизират въз основа на тяхното въздействие върху потребителите и техническата възможност за отстраняването им. Провеждат се редовни тестове и оценки, включително с участието на външни специалисти по цифрова достъпност.
6. Обратна връзка и контакт
Ако срещнете затруднения при достъпа до съдържание или функционалности на JYSK.bg, или установите несъответствие с изискванията за достъпност, можете да се свържете с нас на телефон 02 474 45 46.
При свързване с нас, моля, не предоставяйте поверителна или чувствителна лична информация, като например ЕГН, данни за здравословното ви състояние или друга информация от подобен характер.