Отдел Обслужване на клиенти – Често задавани въпроси

Уважаеми клиенти, 

поради технически проблеми, свързани със складовата система за обработка на Вашите поръчки, всички онлайн поръчки за населени места извън София и куриер Sameday (малки пратки), създадени в периода 30.12 - 12.01 ще бъдат доставени със закъснение. Отстраняването на проблема се очаква до 14.01, след което поръчките ще бъдат изпратени към куриерската фирма и планирани за доставки. 

Моля да ни извините за причиненото неудобство. Благодарим Ви за проявеното търпение и разбиране!


Нуждаете се от съдействие или съвет при избора на най-подходящия за вас продукт? Търсите информация относно артикулите или услугите, които предлагаме?

80% от нашите клиенти откриват отговорите на въпросите си в нашите Често Задавани Въпроси по-долу.

Ако не можете да откриете отговора, който търсите на нашата страница, моля свържете се с нашия Отдел Обслужване на клиенти като използвате опцията за чат или чрез телефонно обаждане, за да получите най-бърз отговор.

В извънработно време можете да се свържете с нас чрез имейл.

С удоволствие ще ви съдействаме.

ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИ

Live chat - Offline
Средно време на изчакване: 10 сек.
02 474 45 46
Средно време на изчакване: 3-5 мин.
Свържете се с нас в Messenger
Средно време за отговор: 1 час
Работно време на Отдел Обслужване на клиенти
  • Пон-пет: 08:30 - 17:00
  • Събота: почивен ден
  • Неделя: почивен ден

 

Работното време на нашите магазини можете да намерите тук.