Отдел Обслужване на клиенти – Често задавани въпроси

 

Уважаеми клиенти, във връзка с празничните дни 01.05 (петък) и 06.05 (сряда) Отдел Обслужване на клиенти няма да работи. Можете да се свържете с нас чрез имейл или да ни изпратите съобщение в социалните мрежи и ще Ви отговорим на 04.05 (понеделник) и 07.05 (четвъртък). 

Физическите магазини на ЮСК ще работят със стандартно работно време. 

Пожелаваме Ви приятно пазаруване!


Моля, имайте предвид, че поради увеличения обем от онлайн поръчки по време на кампанията ни с безплатна доставка (26.04-06.05), както и заради неработните дни на куриерските фирми по време на празничните почивни дни (01.05, 06.05), сроковете за доставка са удължени - очаквайте своите поръчки в срок от 7 до 12 работни дни.

Благодарим ви за проявеното разбиране и че пазарувате при нас!


Нуждаете се от съдействие или съвет при избора на най-подходящия за вас продукт? Търсите информация относно артикулите или услугите, които предлагаме?

80% от нашите клиенти откриват отговорите на въпросите си в нашите Често Задавани Въпроси по-долу.

Ако не можете да откриете отговора, който търсите на нашата страница, моля свържете се с нашия Отдел Обслужване на клиенти като използвате опцията за чат или чрез телефонно обаждане, за да получите най-бърз отговор.

В извънработно време можете да се свържете с нас чрез имейл.

С удоволствие ще ви съдействаме.

ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИ

Live chat - Offline
Средно време на изчакване: 10 сек.
02 474 45 46
Средно време на изчакване: 3-5 мин.
Свържете се с нас в Messenger
Средно време за отговор: 1 час
Работно време на Отдел Обслужване на клиенти
  • Пон-пет: 08:30 - 17:00
  • Събота: почивен ден
  • Неделя: почивен ден
  • 01.05.2026 (петък) - неработен ден
  • 06.05.2026 (сряда) - неработен ден
  • 25.05.2026 (понеделник) - неработен ден
Работното време на нашите магазини можете да намерите тук.